카페24 The 신뢰받는 리셀러 _ 리셀러를 만나다
11년의 노하우로 성공 홈페이지 만드는 ‘홈피나라’

11월 리셀러 인터뷰 주인공은 기업 홈페이지 제작 전문업체인 ‘홈피나라’(hompynara.com) 입니다. 홈피나라 서동진 대표님은 현재 카페24 호스팅과 광고 리셀러로 활동하고 계신데요. 11년의 노하우로 성공적인 홈페이지를 제작하는 홈피나라는 카페24와 함께하고 있어서 더욱 힘이 난다고 합니다~^^
홈피나라 서동진 대표님께 홈피나라 이야기를 들어봤습니다~

Q1 홈피나라와 카페24는 어떻게 인연을 맺게 되었나요?

카페24 호스팅을 사용하다가 2003년도에 '리셀러' 를 알게 됐어요. 그때부터 리셀러 활동을 시작했습니다. 홈피나라를 오픈한 지 11년 정도 되었는데 오픈 초창기부터 카페24와 함께 했다고 해도 과언이 아니네요.




Q2 홈피나라를 소개해주세요~

이름 그대로 홈페이지를 제작하는 회사입니다. 주요 고객은 일반 B2B 회사구요. 기업 홈페이지 전문회사라고 소개하는 게 맞는 것 같아요. 지금까지 약 3000개의 홈페이지가 홈피나라를 통해 만들어졌습니다. 현재는 홈페이지 제작 외에도 사업을 다각화하기 위해 꾸준히 노력하고 있습니다.

Q3 홈피나라의 사업진행에 있어, 리셀러 활동이 어떤 도움이 되고 계신가요?

많은 도움이 되고 있죠. 가장 도움이 되는 부분은 서버관리측면에서 크게 신경을 쓰지 않는다는 점인데요. 즉 홈피나라의 고객이 카페24의 호스팅과 서버를 사용하면 제작자 입장에서 상대적으로 간편합니다. 카페24가 기본적인 서버 관리를 철저히 하기 때문입니다. 서버 관리 등의 문제에 힘을 기울이지 않아도 고객에게 신뢰있는 서비스를 제공할 수 있기 때문에 리셀러 활동이 사업에 있어서 큰 도움이 되고 있습니다.



Q4 구체적으로 예를 들면 어떤 부분이 있을까요?

예를 들어 해킹이 만연한 시대에 서버의 철저한 보안은 필수요소인데요. 카페24 서버를 사용하면 일차적인 보안과정이 적용됩니다. 이런 부분에서 문제가 생기면 카페24에서 적절히 신속하게 대응해 주기 때문에 믿음직스럽구요. 홈페이지제작을 의뢰하는 고객이 자신의 서버를 사용하지 않는다면 대부분 카페24 서버를 권유하는 편입니다.

Q5 홈피나라의 노하우가 궁금합니다.

업체의 입장과 고객입장을 서로 잘 이해하고, 서로 윈윈 할 수 있는 방향을 제시하는 노하우가 있다고 생각합니다. 의뢰한 사람은 제 값을 내고 그 값 만큼의 서비스를 제공받는 것이죠. 최근에는 홈페이지를 제작하는 업체도 너무 많고 무조건 홈페이지부터 만들려는 사람들도 많은데요. 홈피나라는 솔직하고 담백하게 운영하는 편입니다. 11년 정도 홈페이지제작 일을 하다보니 그런 방법을 보는 혜안이 길러진 것 같아요.

Q6 홈페이지에 '솔루션 유지보수 걱정 제로' 라는 부분이 인상적이었어요.^^

저희 솔루션에 자체적으로 수정이 용이한 기능을 탑재했기 때문에 그러한 문구를 사용하고 있습니다. 이는 2007년에 특허를 받은 내용이기도 해요. 현재는 홈페이지 제작업체가 많지만 그때는 홈피나라가 선두업체라고 할 수 있을 정도였어요. 특허가 그 방증이랍니다~^^



Q7 고객과의 커뮤니케이션은 어떻게 하고 계신가요?

고객페이지를 주로 활용하는 편입니다. 게시판에 문의하면 바로 응대하기 위해 노력하는 편이고요. 고객이 어떤 부분을 만족하는지 항상 알려고 노력합니다. 홈피나라는 솔직하고 담백하게 운영하기 때문에 고객과의 커뮤니케이션도 그렇게 하고 있어요.

Q8 홈피나라의 향후 목표는 무엇인가요?

현재 홈페이지 제작도 노력중이지만 사업을 다각화하고 트렌드를 반영하기 위해 애플리케이션 사업을 연구하고 있습니다. 최근 '바로 이거야' 라는 모바일 어플리케이션을 개발해서 상용화를 위해 노력하는 중인데요. 좋은 아이디어라는 평가를 받고 있답니다. 관련해서 많은 회원 수를 보유한 카페24와 제휴를 하고 싶기도 합니다. 이처럼 제작뿐만 아니라 실현가능하고 전망 있는 다양한 분야에 지속적으로 도전하고 싶어요.

홈피나라 대표 : 서재혁
홈페이지제작 홈피나라